Łatwiejsza komunikacja z Macrologic: Zapraszamy do portalu Xpertis 24.
Dla Państwa wygody uruchomiliśmy portal Xpertis 24. To nowe medium komunikacji stanie się centrum informacji o współpracy z Macrologic. Xpertis 24 pozwala na zarządzanie zleceniami i rozliczeniami z Macrologic. Daje dostęp do informacji o terminach realizacji usług, dostępnych aktualizacjach rozwiązania Xpertis, czy nowych emisjach.
Składanie zamówień na wszelkiego rodzaju prace, czy to w ramach Umów Pakietowych, czy wdrożeniowych odbywa się obecnie za pośrednictwem Xpertis 24. Korzystanie z Xpertis 24 gwarantuje Państwu najkrótszy czas reakcji, a nam ułatwia planowanie prac - dlatego chcemy Państwa zachęcić do korzystania z tego sposobu.
Xpertis 24 jest oferowany bezpłatnie wszystkim klientom Macrologic w ramach obecnie realizowanych umów o świadczenie usług informatycznych. Z portalu Xpertis 24 można korzystać przez 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę.
Wystarczy wejść na stronę portal.macrologic.pl i zalogować się, aby:
- Przeglądać historię bieżących i zrealizowanych zgłoszeń, ich opisów, zmian i szczegółów realizacji,
- Składać zapotrzebowania na nowe usługi,
- Zgłaszać uwagi do funkcjonowania oprogramowania,
- W najbliższej przyszłości kontrolować stan realizacji zamówionej usługi, w tym terminy wizyt wdrożeniowych,
- Sprawdzać saldo i historię rozrachunków z Macrologic,
- Posiadać dostęp do aktualnych planów szkoleń i seminariów
- Monitorować na bieżąco zmiany w Serwisie Prawnym. Funkcja jest dostępna dla klientów posiadających pakiet Złoty i Srebrny.
- Kontaktować się z konsultantami.
Logowanie do portalu Xpertis 24
