KOSZTY SUROWCÓW

  • Jak zmiany cen materiałów i robocizny wpłyną na koszty produkcji?
  • Jak taka zmiana wpłynie na cenę produktu?

Zakup poszczególnych surowców wiąże się ze stałym monitoringiem cen ich zakupu u poszczególnych dostawców. Dyrektor Logistyki lub Produkcji dokonuje oceny wpływu zmian cen kluczowych materiałów czy stawek robocizny, tworząc symulacje w oparciu o kalkulacje kosztów produkcji, wykorzystując dane technologiczne, magazynowe i płacowe. Pozawala to na stały monitoring kosztów produkcji w relacji cen sprzedaży produktów i pozwala na stałą kontrolę rentowności działalności.

POZIOM MAGAZYNOWANIA

  • Jak zmiany planu produkcji wpływają na zapotrzebowanie materiałowe?
  • Jakie powinny być stany, (jaki powinien być poziom zapasów) w magazynach, aby zapewnić ciągłość produkcji przy minimalnych kosztach?
  • Na kiedy zaplanować dostawy i jakie ilości kupić?

W czasie planowania zakupów Dyrektor Logistyki wykorzystuje informacje z wielu źródeł np. bieżących stanów magazynowych, zamówień sprzedaży, dokumentacji technologicznej, planów i bieżącej produkcji oraz założonych już zamówień dostaw. Na podstawie tych danych, z wykorzystaniem rozwiązania Xpertis, działalność firmy zabezpieczona jest przed przestojami produkcji wywołanymi brakiem surowców. Z drugiej strony koszty magazynowania oraz środki przeznaczona na zakup surowców mogą być minimalizowane na podstawie określenia bezpiecznego poziomu zapasów.

ZUŻYCIE MATERIAŁÓW

  • Jak kontrolujemy zużycie materiałów i półproduktów?
  • Czy wszystkie koszty materiałów zużywanych do produkcji są uzasadnione?

Magazynier wydaje z magazynu taką ilość materiałów, jaka wynika z technologii, lub została zatwierdzona przez uprawnioną do tego osobę. Unikamy w ten sposób nieuzasadnionych wydań z magazynu a pracownicy mają świadomość, że każdą potrzebę pobrania dodatkowego materiału będą musieli zgłaszać. Takie rozwiązanie pozwala na to by Dyrektor Produkcji mógł podczas zamykania zleceń żądać wyjaśnień przyczyn nienormatywnego zużycia materiałów, wykazanego przez porównanie ilości zużytych materiałów z normami.

OBSLUGA KLIENTA

  • Czy zamówienia od klientów realizowane są bezbłędnie i terminowo?
  • Jak zwiększać zadowolenie i lojalność naszych klientów?
  • Jakie warunki handlowe możemy oferować naszym dotychczasowym klientom?

Rozwiązanie, które wdraża Macrologic, skutecznie wspiera zarządzanie sprzedażą od pierwszego kontaktu z klientem. Zarządzanie relacjami z klientem i procesami sprzedażowymi nie kończy się w momencie pozyskania klienta. Dlatego też bardzo ważna jest integracja z podstawowym obszarem ERP wykorzystującym pozostałe komponenty systemu Xpertis, co w obszarze sprzedaży często oznacza automatyczne połączenie procesów ofertowania, rezerwacji towaru czy realizacji zamówień z odpowiednimi kartotekami i danymi zarządzanymi w systemie ERP. Połączenie procesów sprzedaży i obsługą posprzedażną oraz elektroniczny obieg dokumentów, w rozwiązaniu Xpertis, zmniejsza ryzyko pomyłek i przyspiesza proces realizacji zamówień. Handlowcy lub bezpośrednio klienci (poprzez Internet) rejestrują zamówienia, a towar jest automatycznie rezerwowany. Przygotowane na tej podstawie polecenia wydania, trafiają do magazynierów, którzy potwierdzają ich przygotowanie. Dział sprzedaży wystawia dokument dostawy, na podstawie, którego wydawany jest towar. Taka organizacja i wyeliminowanie ręcznej pracy pozwala dystrybutorom zaoszczędzić wiele środków na obsługę reklamacji. Dzięki sprzężeniu zwrotnemu, handlowcy otrzymują informacje o opłacanych fakturach, a historia kontaktu z klientem jest jednocześnie podstawą do oferowania adekwatnych warunków handlowych.

ANALIZY SPRZEDAŻY

  • Jak kształtuje się sprzedaż określonych produktów, w określonych regionach, w określonym przedziale czasu?
  • Którzy klienci są najbardziej zyskowni?
  • Które kategorie produktów kupują?
  • Które produkty są najbardziej/najmniej rentowne?

Obecnie firmy posiadają ogromne ilości danych w swoich systemach informatycznych, ale bardzo często nie potrafią ich wykorzystać. Przedsiębiorstwa potrzebują zatem narzędzi informatycznych, które pozwolą znaleźć potrzebne dane, rozsiane po całym przedsiębiorstwie lub w jego wielu oddziałach, przetworzą je i dostarczą na czas, by umożliwić podjęcie właściwej decyzji. Odpowiedzią na tę potrzebę są wielowymiarowe analizy OLAP (On-Line Analytical Processing ) w rozwiązaniu Xpertis. Analiza danych w wielu wymiarach jest bardzo intuicyjna. Przykładowo, pytając o sprzedaż produktu lub grupy produktów, interesuje nas nie tylko ogólna wartość sprzedaży, ale również wartość tej sprzedaży w podziale na klientów i w rozbiciu na okresy czasu. Dane zapisywane są w kostce OLAP hierarchicznie. Dzięki temu możemy je analizować na różnych poziomach szczegółowości, rozpoczynając od informacji zagregowanych (np. sprzedaż w danym miesiącu) i dochodząc do bardzo szczegółowych, obejmujących pojedyncze transakcje (np. transakcja sprzedaży określonego produktu, do określonego klienta, w danym miesiącu) - są to wcześniej opisane operacje drill-down i drill-up. Analiza OLAP pozwala na odpowiadanie na pytania: "kto?", "co?", "kiedy?", "jak?", "dlaczego?", a także na wszechstronną analizę scenariuszową ("co jeśli?"). Umożliwia prognozowanie przyszłych trendów na podstawie danych historycznych.